Praktisch advies dat werkt!
Aanmaningen
Voordat u uw vordering uithanden geeft dient u zelf uiteraard ook uw klant gesommeerd te hebben om uw factuur te betalen.
Het is verstandig om een eigen standaard 'procedure' voor aanmaningen te hanteren.
Een voorbeeld van zo'n procedure kan er als volgt uit zien:
- Na 30 dagen stuurt u een 1e schriftelijke aanmaning per post of per fax (bewaar het fax verzendbewijs), waarin u uw klant 8 dagen geeft om alsnog tot betaling over te gaan.
- Na verstrijken van deze 8 dagen (wacht eventueel enkele dagen extra) stuurt u een laatste aanmaning per aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging (bewaar deze ontvangstbevestiging!) waarin u uw klant nog 5 dagen tijd geeft.
- Nadat deze 5 dagen(na
ontvangst door uw klant) voorbij zijn (wacht ook hier bij voorkeur
enkele dagen extra), geeft u de vordering uit handen aan het
incassobureau of aan een advocaat. Stuur dan een kopie van uw factuur,
incl.eventuele
opdrachtbevestiging, afleverbon, e.d., alsmede een kopie van de
gestuurde aanmaningen.
Vanaf hier neemt het incassobureau de buitengerechterlijke incassoprocedure geheel van u over. - Deze stuurt een sommatie tot betalen aan uw klant en een kopie
aan u. Mocht uw klant met u contact opnemen, verwijs hem/haar dan naar
het incassobureau aangezien u uw vordering uit handen heeft gegeven (dit heeft de
klant overigens aan zichzelf te danken aangezien niet gereageerd werd
op uw aanmaningen).
- Mocht
desondanks geen betaling volgen, dan zullen zij nogmaals een sommatie
sturen. Eventueel met een concept dagvaarding om te verschijnen voor de
rechtbank.
- Indien
wij ook hier geen reactie op ontvangen zullen zij, uiteraard pas na
overleg met u, tot dagvaarding overgaan en de zaak voor de rechter
brengen.Hier begint dan eventueel het gerechterlijke incassotraject.
Uiteraard zijn
bovengenoemde stappen afhankelijk van uw bedrijf, uw branche, eventuele
leveringsvoorwaarden en uw eigen wensen.
Desgewenst kunnen wij tesamen met u bekijken hoe een dergelijke procedure op uw situatie aangepast kan worden.
Eventueel kunnen wij de buitengerechterlijke
incassoprocedure voor u verzorgen, maar wij kunnen u ook in contact
brengen met een goede advocaat op dit gebied.
|
